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2004/4/28 09:37 POLO著作 - 台灣未來大革命 POLO POLO   1106  

「先進通訊目錄」是整個系統通訊的核心基礎,任何可用來通訊或溝通交流的資訊連接點,如個人或公司行號的電話、傳真、電子郵件、網路及視訊電話等等,都會在這裡匯整起來,並整合知識庫內的「人」及「 公司」的相關資訊,就連網路上的相關設定與控制,也可以從這裡操作。

「先進通訊目錄」除了具備如微軟 MSN Messenger 、美國線上的 AOL 、或是中國 QQ 這種即時通訊能力,也有微軟 Outlook 及 Outlook Express 的聯絡人及通訊錄的管理功能外,它還整合傳統電話 ( 甚至是公司總機 ) 與 3G 第三代電信或 4G 第四代電信的數位移動通訊、 GPS 全球衛星定位、電子商務 ( 含電子貨幣 ) 與電腦權限管理等功能。

在公司通訊運用中,企業只要購買經這個系統軟體認證過的多埠電話連接卡,傳統電話總機便由這個軟體系統的總機套件給取代,員工們使用的分機電話,也由電腦取代 ( 需裝有該軟體 ) ,公司不用買傳統電話機,而這個系統能具備許多傳統電話總機做不到的功能,如傳真排送、電話內容監控、成為知識文件或訂單溝通紀錄。

當然這套系統重點功能,還是在於網路上的數位通訊的先進功能整合上。

在通訊過程中可分為語音 ( 講話 ) 、視訊 ( 可看到影像 ) 、文字即時傳遞 ( 打字聊天 ) 、及檔案傳送 ( 電子郵件或傳送檔案 ) ,也同時區分對方用戶是在「線上」 (On-Line) 或者「離線」 (Off-Line) 等狀況。

首先,先進通訊目錄會先定義各種通訊過程的優先順序 ( 可針對不同對象單獨特定順序 ) ,例如要與某個朋友通話 ( 語音型態 ) ,作者在 pBAR( 先進通訊目錄以整合至裡面 ) 上點選出這個朋友來,在他照片上點選代表語音通訊的電話筒圖示,如果他在線上 (On-Line) 便會啟動網路上的點對點通話,過程中也可啟動視訊與監錄功能。如果對方沒接受第一個通訊方式,「先進通訊目錄」則會依照通訊順序依次聯繫,例如第二順位是接著打手機、要是沒接系統便改打第三順位的公司電話 ( 會自動撥分機 ) 、家裡、甚至是通訊錄所有的電話依此類推,最後在對話框中選擇「語音郵件」 ( 這在每一個通訊失敗都可以選擇 ) 的功能,按「開始」後對麥克風講話,再按「結束」後即可「發送」出去 ( 可檢視或取消 ) ,這段話 ( 語音 ) 就自動寄到對方的郵件信箱中。

不過這麼做實在不怎麼先進,因為先進通訊目錄厲害的地方,是能夠接受對方所設定的接聽順序,例如作者在家裡,如果不在線上時,那麼第一個接聽的便是家裡的電話,然後是手機 ( 替對方省錢著想 ) ,至於作者公司的電話自然就顯示不在的圖示,這些設定可透過範本或先進整合指令進行切換。使用者自己的發話序順也可以自行定義套用,如果在公司,系統優先以公司的電話開始撥打,全部佔線時才轉由自己的手機發話,或電子郵件等各種定義順序來進行通話或通訊。

當然以後的手機改成智慧型手機,並裝這個支援手記的控制軟體 ( 如果成為產業共同標準時 ) ,這樣大家在通訊的時候,能夠精準的一次就聯繫到對方,如果對方還安裝 GPS 設備並啟動功能時,我們還能夠知道對方 ( 如自己的小孩 ) 在哪個地方,如果對方不想接電話,任何人 ( 或針對某個人 ) 也無法打通他的電話,因為他可以發送一組通行密碼給特定的人,有密碼驗證 ( 可當成某種交易才能取得 ) 過才可以撥入。

如果我們搬家、換公司或丟掉手機而必須更換號碼時,不用像以前得麻煩地一一告知,往後只要是經自己在先進通訊目錄授權的好友同事,系統會自動更新對方所記錄的通訊資料,而每一組通訊資料都能夠個別設定分享 ( 讀取 ) 權限。






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