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1997/9/9 10:12 POLO著作 - 資訊超商 polo POLO   1183  

傳統業者要得到公司的管理系統或技術KNOW HOW(如電腦管理軟體及經營業技巧),幾乎都得另外花錢購買,這一類公司經營業者也許是眼光短淺,只想從賣這些東西來獲利,而不是想如何為業者降低成本,讓他們賺更多錢,一起對抗和其他業者的競爭。


倍增直營制度中,所有『資訊商店』均為全體股東所有,如何使所有『資訊商店』降低成本,獲得更高利益才是整個企業集團著眼所在。

如聯盟管理中心提供『資訊商店』技術及設備貸款,指定品(包含「試用陳列」及「上店特售品」:由廠商提供類似的上架價之商品希望能在所有『資訊商店』推銷陳列)享有售後或較優惠付款等措施。

因此聯盟管理中心有義務開發各種管理工具及技術KNOW HOW,供每一『資訊商店』使用,各『資訊商店』經理也必須接受各管理中心提供的各種訓練及教育,如資訊新知、人際關係客戶品質服務、市場行銷與經營技巧,各種電腦維修、作業系統及應用軟體使用,網際網路架構…等,而且這種教育及訓練是終身的。

當然這些教育訓練工作或是組織聯繫都可以利用電腦網路來進行。






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